Certi.s ritiene di fondamentale importanza la gestione delle eventuali segnalazioni e reclami provenienti dalle diverse tipologie di utenti quali clienti di Certi.s, fruitori delle attività svolte da Certi.s, persone certificate da Certi.s, fruitori delle attività svolte da persone certificate da Certi.s. o qualunque parte interessata.

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Per questo motivo abbiamo inserito questa apposita sezione dove sono riportate le modalità di comunicazione delle segnalazioni e dei reclami a Certi.s.

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Chiunque voglia inviare una segnalazione o un reclamo in merito a un servizio erogato da Certi.s, può inviare una comunicazione scritta al seguente indirizzo e-mail info@certiscertificazioni.it.

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Sarà nostra cura prendere in carico la vostra segnalazione, entro 5 giorni dalla data di ricezione della stessa, ed informarvi circa le azioni che saranno intraprese.

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Procedura di gestione delle segnalazioni

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